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Service après vente

Avant de nous renvoyer le/les produit(s) défectueux ou ne vous satisfaisant pas, prenez contact avec nous afin que nous décidions ensemble de la marche à suivre.

Les retours des produits défectueux s’effectuent aux frais, risques et périls du client. Toute dégradation du matériel conséquente à un emballage insuffisant ne saurait engager la responsabilité de la société Les4Nages. Il est donc vivement conseillé d'emballer soigneusement le(s) produit(s) retourné(s). Les produits retournés en contre-remboursement ou en port dû seront systématiquement refusés.

Après la prise en charge du SAV, le retour du produit au client s'effectue à nos frais.
Si le matériel retourné n'a pas fait l'objet d'une autorisation de retour et/ou qu'il n'est pas affecté de défectuosité entrant dans le cadre de la garantie, il sera retourné au client en port dû.